Termos de uso

Válido a partir de 04/06/2026.

1. Introdução

Bem-vindo(a) à JD Impressos - Papelaria Personalizada (“JD Impressos”, “Loja”, “nós” ou “nosso”), disponível em https://jdimpressos.stoqui.shop.

Este documento estabelece os Termos de Uso que regulam o acesso, navegação e utilização da nossa loja virtual, bem como a compra de produtos personalizados comercializados pela JD Impressos.

Ao acessar ou utilizar a Loja, você (“Usuário” ou “Cliente”) declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso e com as demais políticas disponibilizadas no site, incluindo a Política de Trocas e Devoluções e a Política de Privacidade.

Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, solicitamos que não utilize a Loja.

2. Alterações nos termos

A JD Impressos poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio, visando atualização legal, melhoria dos serviços ou adequação operacional.

As alterações passam a valer imediatamente após sua publicação no site, sendo responsabilidade do usuário consultar periodicamente a versão atualizada.

A continuidade da utilização da Loja após alterações representa concordância com os novos Termos.

3. Conta do usuário

Ao realizar um cadastro ou efetuar uma compra, o usuário se compromete a:

• fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;

• manter a confidencialidade de seus dados de acesso;

• informar imediatamente qualquer uso não autorizado da conta.

O usuário é integralmente responsável pelas atividades realizadas em sua conta.

A JD Impressos não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de uso indevido de credenciais, compartilhamento de senhas ou informações incorretas fornecidas pelo usuário.

4. Uso adequado da Loja

Ao utilizar a Loja, o usuário concorda em não:

• utilizar a plataforma para fins ilegais, fraudulentos ou não autorizados;

• violar direitos de terceiros;

• transmitir vírus, códigos maliciosos ou qualquer tecnologia prejudicial;

• coletar dados de outros usuários sem autorização;

• publicar conteúdo ofensivo, discriminatório, ilícito ou que infrinja propriedade intelectual;

• interferir na segurança ou funcionamento da Loja;

• copiar, reproduzir, distribuir ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da Loja sem autorização prévia e expressa.

O descumprimento destas disposições poderá resultar na suspensão ou encerramento do acesso à plataforma.

5. Produtos personalizados

A JD Impressos comercializa produtos personalizados produzidos sob encomenda, conforme informações fornecidas pelo cliente.

As personalizações podem incluir, entre outras:

• nomes;

• datas;

• frases;

• estampas;

• cores;

• artes;

• layouts.

Por se tratarem de produtos exclusivos e confeccionados sob demanda, pequenas variações de tonalidade.

As imagens exibidas no site possuem caráter ilustrativo.

6. Aprovação da arte e responsabilidade do cliente

Antes da produção, poderá ser enviada prévia digital da arte para conferência e aprovação do cliente.

É responsabilidade exclusiva do cliente verificar atentamente:

• ortografia;

• nomes;

• datas;

• frases;

• cores;

• informações enviadas;

• disposição visual da arte.

Após a aprovação final da arte e início da produção, não será possível realizar alterações no pedido.

A JD Impressos não se responsabiliza por erros aprovados pelo cliente.

7. Compras e pagamentos

Ao efetuar uma compra, o usuário declara fornecer informações de pagamento corretas e atualizadas.

Os pedidos somente serão considerados aprovados após confirmação do pagamento pela instituição financeira responsável.

A JD Impressos reserva-se o direito de:

• cancelar pedidos suspeitos de fraude;

• recusar pedidos em desacordo com estes Termos;

• corrigir erros tipográficos, preços incorretos ou falhas sistêmicas.

Os preços e condições poderão ser alterados sem aviso prévio.

8. Produção e prazos

Os prazos informados no site incluem prazo de produção e prazo de transporte.

O prazo de produção começa a contar somente após:

• confirmação do pagamento; e

• aprovação final da arte, quando aplicável.

Eventuais atrasos decorrentes de transportadoras, greves, eventos climáticos, falhas sistêmicas ou casos fortuitos não são de responsabilidade da JD Impressos.

9. Política de trocas e devoluções

As regras de trocas, devoluções, cancelamentos e reembolsos seguem a Política de Trocas e Devoluções disponível na Loja.

Produtos personalizados produzidos sob encomenda possuem condições específicas de cancelamento e devolução.

10. Propriedade intelectual

Todos os elementos da Loja, incluindo:

• logotipos;

• textos;

• imagens;

• artes;

• identidade visual;

• layouts;

• ícones;

• materiais gráficos;

são protegidos pela legislação aplicável de propriedade intelectual e pertencem à JD Impressos ou aos respectivos licenciantes.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia e expressa.

11. Conteúdo enviado pelo usuário

Ao enviar avaliações, comentários, imagens ou mensagens para a Loja, o usuário concede autorização gratuita, não exclusiva e por prazo indeterminado para utilização desse conteúdo em canais institucionais e promocionais da JD Impressos.

O usuário declara possuir os direitos necessários sobre o conteúdo enviado e responsabiliza-se integralmente por eventuais violações de direitos de terceiros.

12. Limitação de responsabilidade

A JD Impressos não será responsável por:

• danos decorrentes do uso inadequado dos produtos;

• indisponibilidade temporária da plataforma;

• falhas de conexão, internet ou dispositivos do usuário;

• atrasos causados por terceiros;

• perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequenciais.

A responsabilidade da JD Impressos limita-se ao valor efetivamente pago pelo produto adquirido.

13. Isenção de garantias

A Loja é disponibilizada “como está” e “conforme disponível”, sem garantias expressas ou implícitas de funcionamento ininterrupto, ausência de falhas ou compatibilidade com dispositivos específicos.

14. Rescisão

A JD Impressos poderá suspender ou encerrar o acesso do usuário à Loja, sem aviso prévio, em caso de descumprimento destes Termos ou prática de atos que prejudiquem a plataforma ou terceiros.

O usuário poderá deixar de utilizar a Loja a qualquer momento.

15. Legislação aplicável e foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca da sede da JD Impressos para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, salvo disposição legal em contrário.

16. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou suporte, entre em contato pelos canais abaixo:

E-mail: contatojdimpressos@gmail.com WhatsApp: (21) 96664-1496 Site: https://jdimpressos.stoqui.shop